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行业网站如何在网站利益和用户体验间做好平衡?

浏览次数:100发布时间:2014/05/28文章来源:华仕尊城设计文章分类:互联网营销
F:网站的利益来源于广告,但是这是用户很反感的东西。如何在保证利益的前提下去做好用户体验?在此感谢各位的回答,但是发现有些跑题了,应该...2014/05/28

F:网站的利益来源于广告,但是这是用户很反感的东西。如何在保证利益的前提下去做好用户体验?
在此感谢各位的回答,但是发现有些跑题了,应该是我没有说清楚,我只是不想加入图片形式的硬广告,有的行业网站一进去就给客户看一堆图片广告,反正我是有眩晕感。用户本身就不清楚自己想要什么,硬塞给他们一堆商家,这样会使本身盲目的客户更加盲目。
但是去掉这些,只剩下在软文中植入商家广告,这种形式真的可以支撑网站运营么?

 

Q:用户体验是一个非常非常虚幻的概念。因为它太主观。一万个人用一个东西,未必人人都觉得这东西好用无可挑剔体验超棒,一万个人上一个网站,同样也不会是每个人都觉得体验酷毙了于是安心看广告。
首先,这是一个用户非常认可“水能载舟亦能覆舟”的年代,并且都以为自己是水,于是看哪条船不爽就吐槽、抨击、抵制、封杀等等,可是哪有一条船是没经理过大风大浪的呢?所以,尽管他们看腾讯一万个不爽说它抄袭,尽管他们觉得淘宝充斥假货,尽管他们觉得百度流氓不要脸,他们还是乐此不疲的用着,用户体验和广告甚至营收,有没有关系,有,但是不是不能共存,不是。
其次,如果先忘记广告,我们可能首先需要去看产品本身是不是足够的易用,足够的好用,标准是什么,标准是用户喜欢用你,并且因为喜欢用你,少用甚至不用其他,什么是用户体验,这就是用户体验。用户体验不是用嘴说出来的,是用户行为告诉你的。
然后,加入广告,我们首先要去看广告本身的质量,有些广告确实很低劣,那么用户对这种广告反感,是非常正常的,那么我们应当提高这种广告的质量,可以和广告主沟通。有些广告其实不低劣,但依然有用户不喜欢,这就没办法,不用管。
接着,我们还要去分析,广告主是谁,他们面向谁,你的用户是否满足这些广告主的目标用户群的需求,这一点很重要,它决定了什么样的广告是你的用户喜欢的,如果用户都是屌丝,那么女神也好丰乳肥臀也好,是他们爱的,再低劣也要放,因为他们喜欢,他们会点,点了你会有收益;如果用户是高富帅,那么高端的产品、服务是他们爱的,那么就别拿屌丝广告去污染他们,给他们喜欢的,体验自然好。
最后,考虑广告的展现形式,你看知乎现在的广告会觉得厌烦么?我觉得还OK,但是如果知乎用弹窗、弹浮、泡泡、你会觉得舒服么?可能也不会,那么体验就不好。所以,通常广告展现的方式是非常需要考量的,并且请一定留给用户真实的关闭按钮,这样你能知道他们不喜欢什么,也能允许他们自己关闭,体验总归会好一些。

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