“当我们工作使我们的设备访问盲人,我不考虑血腥ROI。”

这是苹果公司的首席执行官蒂姆•库克(Tim Cook)在2月份公司的年度股东大会上,后代表保守智库国家公共政策研究中心的股东提案相关的问了一个问题,苹果公司披露其环境可持续性项目的具体成本和行业参与。

库克会说观点应用到环境问题,工人安全等领域,布莱恩·查尔报道Mac的观察者。做饭然后直接代表,坦率地说,“如果你想让我做事情只对ROI的原因,你应该离开这只股票。”

整个帐户实际上很告诉厨师的思维方式时苹果如何使用其资源,这有点令人耳目一新,说实话。

但它让我思考其他地区苹果可以忍受“没有考虑到血腥ROI”时,他们的客户服务。立即跳想起来的,是云存储,特别是关于照片。

目前,你得到一个非常微薄的5 gb免费当你购买一个iOS设备。你可以升级(一个相当笨重的总和)一直到50 gb的100美元。

股东大会上发生时,我在推特上,库克或许应该忽略任何投资回报,苹果希望得到从云存储,和有一个强有力的回应。许多的优点是在评论,包括事实,你甚至不能买足够的存储备份一个64 gb的设备,苹果已经销售单位多达128 gb的存储。

但是,甚至比其他任何备份,这真的是照片。问你的iOS用户平均占用大多数存储设备和几乎保证照片。苹果制造iPhone上已经花费了数十亿美元的一个世界上最好的和最袖珍相机,但其存储政策惩罚最多产的摄影师。

一致,当我向用户谈论他们的iOS设备问题,这涉及到空间不足的照片和视频。与其他数据和照片差别很大,有一种强烈的情感和记忆的附件。这些不仅仅是生活的片段,数据包的数据。

这就是为什么我认为今年将是一个真正好的时间对苹果开始忽略了云存储的ROI。以下是可能是一个不错的选择:

1.使每个人的iPhoto库住在iCloud,时期。不得不依赖hinky,iCloud照片流的复杂行为和记忆推出iPhoto Mac备份照片是愚蠢的。当你拍摄一张照片应该保存在你的设备和上传iCloud的低分辨率版本。和你连接到无线网络具有完整细节的版本,它应该上传。你所有的照片,在iCloud,完成。

2.让iCloud备份免费购买设备。不是一定数量的存储,只是“足够”来支持任何在你的设备。简单。
现在,我不是盲目的云存储并不是免费的,即使是苹果。将会有一个重要的成本因素实施这些措施。但这就是“忽略”ROI。

但是,如果任何公司能够做一个决定,这个决定重视无形服务的客户高兴的是,这是苹果。和他们一直受益于这样的决策与真实的,在过去的十年中实实在在的销售和回头客。
如果是钱的问题,我认为很难认为正在进行服务器维护的成本,电力和保养是吃到苹果的现金储备目前仍在增长。在我看来,这符合移动使OS X和套装免费购买苹果的硬件。如果是纯粹的存储容量,他们疯狂的建设数据中心,所以他们很快就会有足够的空间。即便如此,现在第一项服务实际上可能比第二个更可行的项目。所以,现在的照片,这是最重要的项目,和其他所有的事情一旦他们有足够的能力。
我一直听说苹果正在开发photo-related WWDC的公告,和所有的团队工作照片,iPhoto和光圈现在最后统一在一个组。希望这意味着照片,和云存储,会得到一些不错的脸时间下个月的主题。我不知道他们会确定,但他们应该。