只有咨询率不知道是哪里来的，只能通过统计的停留时间和跳出率进行分析，我们并不知道访客对哪些感兴趣，以及他们为什么跳出等等，这些都是很苦恼的问题。那么在SEM营销中要如何提高网站的咨询率呢?简单的分为三个部分：

    简化用户转换流程

    用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。为了良好的用户体验度，我们不能把流程做的太繁琐，要尽量让用户简单的进行每一步的操作，并快速得到他们想要的结果。

    提供丰富的产品、服务介绍信息

    大部分网站上在对自己的产品介绍上，总是吹毛求疵，并没有掌握住用户的兴趣的所在，有关调查表示，在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中，其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网上商店顾客转化率。随着视频技术的发展，为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。

    在线客服工具的利用

    用户可以主动同网站客服进行交流，网站客服也可以对用户的访问行为进行关注，并主动发出交谈邀请，帮助用户解决难题。有数据表明，企业网站大多数访客由于不能进行及时的互动沟通和线上交流，超过98.5%的潜在用户将会流失。只是一味的被动等待访客电话和上门，企业只能抓住1.5%的访问者。

    视频导购的加入

    视频导购是在输入的网址中加入真人网站主持人效果，利用视频加载技术,在以往平面单调的文字上加入形象、生动的网络主持人。用面对面的情感互动交流，抛弃让自己头晕苜蓿的文字堆积，更好的对客户推广您的产品和服务，从而完成网络营销目的。