对于美国超过2300万个小型企业来说,科技是让他们与大公司进行竞争的武器。科技博客Businessinsider与一些小企业主进行了对话,请他们分享科技为他们提供的便利。
Chris Runyan经营着6家GameXChange连锁店,这是一个游戏机交易商店,客户可以在这里购买或者出售二手游戏机、游戏光盘和其他外设。
他表示:“我现在用iPhone、日程表应用和Google Drive来管理我们的门店。十年以前,要想进行这些工作,你必须花费颇多,请本地的IT公司来帮忙申请域名以及搭建服务器。如今这些服务基本都是免费的。”
John Stonecipher被评为了年度最佳小型企业创业者,他是飞行驾驶学校Guidance Aviation的拥有者、主席以及CEO,他的企业完全无法离开科技。
Stonecipher表示:“我们针对平板电脑、智能手机和PC都开发了相应的学习应用。这些应用让学员们能够随时进行学习,应用中有很多教学视频和学习材料。学员们还可以将他们的学习成果分享给其他人。”
ILM Corporation成立于1976年,这是一家文档管理企业。这家企业的拥有者Jason Cohen也看到了科技的力量,他开始利用科技提高企业的效率。
Cohen表示:“客户拨打求助热线,却被告知‘我们将会研究您提出的问题,并会在几日内给您答复’的日子已经过去了。如今客户能够登陆我们的网站,查找帮助文档,并且进行下载。”
新兴的科技同时还在对最古老的的行业产生着影响,那就是农业。
Pete Johnson是Pete’s Grenns的拥有者,这是一个有机蔬菜农场。最近几年中,这个农场将自己的业务扩展到了全美许多地方,他们的蔬菜进入了一些大型的连锁店中,例如Whole Foods。
由于地处偏僻的农村,Johnson曾经十分依赖手写信件来和客户以及合作伙伴进行沟通,但是如今他更喜欢电子邮件。Johnson表示:“相比于面对面的交谈,写信能够让你获得更多的思考的时间。而相比于传统的信件,电子邮件的效率则更高。另外,使用电子邮件的另外一个好处,就是来往的信件都能够存档,可以在日后出现的问题的时候进行查阅。”