2011年12月20日，中央精神文明指导委员会表彰了“关于第三批全国文明城市(区)、文明村镇、文明单位的决定”，三亚南山文化旅游区被评为“全国文明风景旅游区”称号。

　　全国文明风景旅游区是中央文明办、建设部、国家旅游局共同授予积极开展的创建文明风景旅游区活动，成绩突出的风景名胜区、旅游区的荣誉称号，同时也是社会主义物质文明、精神文明、政治文明和生态文明“四个文明”建设的综合性荣誉称号。

　　三亚南山文化旅游区从2004年开始创建“全国文明风景旅游区”活动，其目的是把科学发展观落实到每一项工作中，落实到建设和发展的环节上，不断壮大南山景区的综合竞争优势。在创建的实践中认识到，优质文明服务是旅游市场的核心竞争力，是推动景区持续发展的根本途径，是直接展示景区形象的重要载体。开展优质文明服务，要进一步提高景区整体服务质量和水平，提升景区文明窗口的形象和员工的思想道德、科学文化素质，营造文明和谐的旅游环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、可持续发展的生态环境。良好的管理和优良的秩序是文明景区的重要特征，是景区发展和游客安全、和谐游览的重要保障。完备的服务功能是文明景区的重要标志，基础设施建设是提升景区承载能力、完善景区服务功能的关键。

　　三亚南山文化旅游区以《全国文明风景旅游区评选和管理办法》为依据，坚持“精神文明重在建设”的方针，大力倡导文明开发、文明管理、文明服务、文明经营的风尚，努力提高南山文化旅游区从业人员的整体素质，营造环境优美、服务优良、管理科学、以人为本的文明风景旅游区，为把南山景区建设成为世界一流的文明风景旅游区而不懈努力!