居民服务
政务服务中心主要职责：
1、负责制定政务服务中心运作程序和规则，指导各进驻部门依法规范运作；
2、负责对政务服务项目、行政审批事项办理程序、行政审批专用章、窗口及工作人员实行统一管理；
3、积极推行行政审批（服务）项目名称、法律依据、申请条件、申报材料、办理程序、审批进度、承诺时限、收费项目、收费依据和收费标准“十公开”，确保所有政务服务项目实现统一监管，审批事项公开透明，审批行为公正廉洁；
4、负责协调进驻中心的各部门之间的工作关系，及时处理中心运作中存在的问题；
5、负责受理并处理申办人有关中心各行政审批服务项目的投诉；
6、承办市政务中心等部门对口业务工作；
7、负责完成工委、管委会领导交办的其他事项。
