2014年3月，成都保利公园皇冠假日酒店礼宾部凭借着优质贴心的服务，荣获——2013年度中国金钥匙组织四川地区卓越服务团队奖。

据悉金钥匙是一个国际的服务品牌，拥有先进的服务理念和标准，是一位服务的专家与榜样，亦是服务网络一体化的展现。金钥匙组织起源于法国巴黎，自1929年至今，是全球唯一拥有80年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。自1995年被正式引入中国以来，在中国已发展15年，并覆盖到190个城市，1200多家高星级酒店和高档物业，2000多名金钥匙会员，而今金钥匙服务已被国家旅游局列入国家星级饭店标准。

“金钥匙服务”是指酒店的礼宾职员为宾客提供“一体化”的服务，完善的解决好客人们个性化的需求，荣获此奖也意味着酒店的贴身管家服务已被业内的广大人士的认可与支持。